Por que textos claros ajudam assistentes de IA
Os assistentes de IA preferem citar uma frase clara com fatos a um texto de marketing, e você pode fazer essa mudança no seu website hoje mesmo.
Quando alguém pergunta ao ChatGPT ou a um assistente semelhante onde encontrar um encanador perto de casa ou o que um determinado serviço envolve, o assistente busca sua resposta em algum lugar. Frequentemente em websites. E a forma como esse texto é escrito determina se sua empresa é mencionada ou não.
Google e assistentes de IA não funcionam da mesma forma
No Google, tudo gira em torno de palavras-chave, links e tecnologia há anos. Isso continua importante. Mas um assistente de IA faz algo diferente: lê uma página, tenta entender o que está escrito e formula uma resposta com base nisso. Sem classificação, sem links, apenas texto que é resumido ou citado.
Isso significa que textos vagos ou persuasivos funcionam menos bem. Uma frase como "oferecemos o melhor serviço da região" não diz nada concreto ao assistente de IA. Não há um fato ali que ele possa usar. Uma frase como "reparamos caldeiras de aquecimento central em até 24 horas, inclusive nos fins de semana" sim. Isso é algo que pode ser citado literalmente quando alguém pergunta quem pode reparar uma caldeira de aquecimento central no fim de semana.
O que você pode fazer hoje
Verifique quais páginas do seu website contêm linguagem de marketing sem conteúdo concreto. Procure por frases que soem como publicidade mas não digam nada sobre o que você faz exatamente, para quem, e sob quais condições. Substitua-as por descrições factuais.
Por exemplo, não descreva que você oferece "serviço excelente", mas o que esse serviço envolve. Não que você é "experiente", mas há quantos anos faz esse trabalho ou que tipo de serviço você normalmente realiza. Não que seus produtos são "de alta qualidade", mas de qual material são feitos ou que garantia oferecem.
Não se trata de escrever mais texto. Muitas vezes é menos texto, mas com mais conteúdo por frase. Um assistente de IA pode usar melhor um parágrafo curto e factual do que três parágrafos listando vantagens sem detalhes.
O bom é que isso também funciona para visitantes comuns. Alguém que visita seu website para verificar se você é a pessoa certa para um trabalho também prefere uma resposta concreta a um texto persuasivo. O que funciona para assistentes de IA geralmente também funciona para pessoas que têm pressa e querem saber rapidamente se você pode ajudá-las.
Você não precisa fazer isso de uma vez em todo o website. Comece pelas páginas mais visitadas ou pelas páginas que mostram o que diferencia sua empresa de empresas similares. Reescreva as frases vagas como fatos. É uma pequena mudança que você pode fazer sozinho, sem precisar contratar um redator.
Este artigo é informação geral e não é aconselhamento jurídico.