Tại sao các văn bản rõ ràng giúp trợ lý AI

Khi ai đó hỏi ChatGPT hoặc một trợ lý tương tự xem anh ta có thể tìm thợ sửa ống nước gần đó ở đâu, hoặc một dịch vụ nào đó bao gồm những gì, thì trợ lý đó lấy câu trả lời từ đâu đó. Thường là từ các trang web. Và cách mà văn bản được viết sẽ quyết định xem công ty của bạn có được đề cập hay không. Google và trợ lý AI không hoạt động giống nhau Google đã tập trung vào các từ khóa, liên kết và kỹ thuật trong nhiều năm. Điều đó vẫn còn quan trọng. Nhưng một trợ lý AI làm điều gì đó khác: nó đọc một trang, cố gắng hiểu chính xác những gì được viết ở đó, và xây dựng một câu trả lời dựa trên đó. Không có xếp hạng, không có liên kết, chỉ là văn bản được tóm tắt hoặc trích dẫn. Diều đó có nghĩa là các văn bản mơ hồ hoặc quyến rũ hoạt động kém hơn. Một câu như 'chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt nhất trong khu vực' không nói gì cụ thể cho trợ lý AI. Không có sự kiện nào mà nó có thể sử dụng. Một câu như 'chúng tôi sửa chữa nồi hơi trong vòng 24 giờ, ngay cả vào cuối tuần' thì khác. Đó là điều có thể được trích dẫn từ chữ khi ai đó hỏi ai có thể sửa chữa nồi hơi vào cuối tuần. Bạn có thể làm gì hôm nay Hãy kiểm tra những trang nào trên trang web của bạn chứa ngôn ngữ quảng cáo mà không có nội dung cụ thể. Tìm các câu nghe như quảng cáo nhưng không nói gì về những gì bạn chính xác làm, cho ai, và dưới những điều kiện nào. Thay thế chúng bằng các mô tả dựa trên sự kiện. Chẳng hạn, đừng mô tả rằng bạn cung cấp 'dịch vụ xuất sắc', mà mô tả những gì mà dịch vụ đó bao gồm. Không phải rằng bạn 'có kinh nghiệm', mà là bao nhiêu năm bạn đã làm công việc này hoặc loại công việc nào bạn thường nhận. Không phải rằng các sản phẩm của bạn 'chất lượng cao', mà là chúng được làm từ vật liệu gì hoặc bảo hành nào được áp dụng. Đây không phải là vấn đề của việc viết nhiều văn bản hơn. Thường thì nó ngắn hơn, nhưng có nhiều nội dung hơn trên mỗi câu. Một trợ lý AI có thể sử dụng một đoạn ngắn, dựa trên sự kiện tốt hơn so với ba đoạn liệt kê các lợi ích mà không có chi tiết. Diều tuyệt vời là điều này cũng hoạt động đối với những người truy cập thông thường. Ai đó truy cập trang web của bạn để kiểm tra xem bạn có phải là người phù hợp cho một công việc, cũng thích một câu trả lời cụ thể hơn là một văn bản quyến rũ. Những gì hoạt động cho trợ lý AI thường cũng hoạt động cho những người vội vàng và muốn nhanh chóng biết liệu bạn có thể giúp được. Bạn không cần phải làm điều này cho toàn bộ trang web một lần. Hãy bắt đầu với các trang được truy cập thường xuyên nhất, hoặc các trang nêu những gì phân biệt công ty của bạn với các công ty tương tự. Viết lại các câu mơ hồ thành những sự kiện ở đó. Đó là một thay đổi nhỏ mà bạn có thể tự làm, mà không cần phải thuê một người viết văn bản.