Pourquoi les assistants IA lisent votre texte différemment que Google
Les assistants IA ne recherchent pas des mots-clés isolés mais des réponses complètes, et cela change la façon dont vous pouvez écrire au mieux sur votre entreprise.
Si vous avez déjà écrit un texte pour votre site web en pensant à Google, vous avez probablement prêté attention aux mots-clés. Des mots que les clients tapent, à répéter quelques fois dans le texte, ce genre de choses. Cela fonctionnait, et fonctionne toujours en partie.
Mais de plus en plus de personnes ne posent plus leur question à Google, mais à un assistant IA comme ChatGPT ou Copilot. Ils ne tapent pas « plombier Utrecht » mais quelque chose comme « quel plombier à Utrecht peut passer rapidement pour une fuite ». C'est une façon complètement différente de chercher, et cela demande une autre façon d'écrire.
Un assistant IA ne recherche pas des mots isolés. Il essaie de comprendre la question et de donner une réponse. Pour cela, il ne lit pas seulement votre site web, mais aussi tous les autres endroits où on parle de votre entreprise, et il essaie d'en tirer une image cohérente. Y a-t-il clairement sur votre site web ce que vous faites, pour qui, et pourquoi quelqu'un devrait s'adresser à vous ? Alors il y a plus de chances qu'un assistant IA vous mentionne réellement comme réponse.
Ce que cela signifie pour votre texte
La plus grande différence avec l'écriture pour Google est que les phrases complètes comptent maintenant. Là où il s'agissait souvent pour les moteurs de recherche du bon mot au bon endroit, il s'agit pour les assistants IA d'informations claires et complètes. Une phrase comme « nous réparons les chaudières gaz de toutes les marques, même le week-end » dit plus à un assistant IA qu'une liste de mots-clés comme chaudière gaz, réparation, marques, week-end.
Cela aide aussi d'être concret sur ce que vous faites différemment des autres. Pas dans le style « le meilleur service », car tout le monde peut le dire et un assistant IA ne peut rien en faire. Plutôt quelque chose comme « nous arrivons en moins de deux heures en cas d'urgence » ou « nous travaillons uniquement avec les pièces de la marque elle-même ». Ce sont des faits qu'un assistant IA peut citer si quelqu'un demande un artisan rapide ou fiable.
Ce que vous pouvez faire aujourd'hui
Allez sur votre propre site web et lisez les textes comme si vous étiez un étranger qui ne sait rien de votre entreprise. Y a-t-il clairement ce que vous faites, pour qui, et ce qu'on peut attendre de vous ? Ou est-ce surtout ce que vous aimeriez que les gens pensent de vous ?
C'est une petite différence, mais c'est exactement la différence entre un texte qu'un assistant IA peut comprendre et un texte qui ne peut pas l'être. Vous n'avez pas besoin de faire appel à une agence de marketing pour cela. Il s'agit de phrases claires, de faits concrets et d'éliminer les qualificatifs vagues qui ne disent rien.
Votre site web n'a pas besoin d'avoir une réponse à chaque question. Mais pour les questions que vos clients posent réellement, cela aide si la réponse est littéralement là, en langage ordinaire.
Cet article est une information générale et n'est pas un conseil juridique.