Почему AI-помощники читают ваш текст иначе, чем Google

Если вы когда-либо писали текст для вашего веб-сайта с расчетом на Google, вы, вероятно, обращали внимание на ключевые слова. Слова, которые вводят клиенты, нужно несколько раз повторить в тексте — вот в этом роде. Это работало и до сих пор работает отчасти. Но все больше людей задают свои вопросы не Google, а AI-ассистенту вроде ChatGPT или Copilot. Они вводят не «водопровод Амстердам», а скорее что-то вроде «какой водопроводчик в Амстердаме может быстро приехать при утечке». Это совершенно другой способ поиска, и он требует другого способа написания текста. AI-ассистент ищет не отдельные слова. Он пытается понять вопрос и дать ответ. Для этого он читает не только ваш веб-сайт, но и все остальные места, где написано о вашей компании, и пытается составить из этого связный образ. Написано ли на вашем веб-сайте ясно, что вы делаете, для кого, и почему кто-то может к вам обратиться? Тогда больше вероятность того, что AI-ассистент вас действительно назовет в ответе. Что это означает для вашего текста Самое большое различие в написании текста для Google в том, что теперь значение имеют полные предложения. Если для поисковых машин часто речь шла о правильном слове в правильном месте, то для AI-ассистентов речь идет о четкой, полной информации. Такое предложение, как «мы ремонтируем котлы отопления всех марок, также в выходные дни», говорит AI-ассистенту больше, чем список ключевых слов вроде котел, ремонт, марки, выходные. Также помогает быть конкретным в том, что вы делаете иначе, чем другие. Не в смысле «лучший сервис», потому что так может сказать каждый и AI-ассистент не может это использовать. Скорее что-то вроде «мы приезжаем в течение двух часов в экстренных случаях» или «мы работаем только с оригинальными запчастями». Это факты, которые AI-ассистент может процитировать, когда кто-то спросит о быстром или надежном специалисте. Что вы можете сделать сегодня Перейдите на ваш веб-сайт и прочитайте тексты так, будто вы незнакомец, ничего не знающий о вашей компании. Написано ли там ясно, что вы делаете, для кого, и что человек от вас может ожидать? Или написано в основном то, что вы хотели бы, чтобы люди о вас думали? Это небольшое различие, но это именно то различие между текстом, который AI-ассистент может понять, и текстом, который не может. Вам не нужно привлекать маркетинговое агентство. Речь идет о четких предложениях, конкретных фактах и исключении расплывчатых определений, которые ничего не говорят. Ваш веб-сайт не должен содержать ответы на все вопросы. Но на вопросы, которые задают ваши клиенты, полезно, если ответ написан там буквально, обычным языком.