AI アシスタントがあなたのウェブサイトで読む内容

ますます多くの人々が Google ではなく AI アシスタントに質問をするようになっています。例えば、近所でどの配管工が土曜日にも対応しているのか、またはフリーランスの飲食業従事者の経験を持つどの会計士かなどです。その後、アシスタントはどこかから答えを見つける必要があり、それはしばしばあなたのウェブサイトです。 問題は、多くのウェブサイトがそのような質問に答えるために書かれていないということです。それらは雰囲気を伝えるために書かれています。「私たちは品質と個人的な注意を重視している」というような文は訪問者にとって聞き心地が良いのですが、AI アシスタントにはそれは役に立ちません。それは具体的な情報を探しています。つまり、あなたが正確に何をしているのか、誰のためにしているのか、どの地域で、そしてどの条件の下でしているのかです。 AI アシスタントが必要とするもの 引越し業者を経営していると仮定します。ユーレヒトでの引越しに関する質問を受けた AI アシスタントは、明確な接点を探しています。ユーレヒトとその周辺で営業していますか。国際引越しも行っていますか、それともオランダ国内のみですか。梱包サービスはありますか、それとも顧客が自分で行う必要がありますか。この種の事実はウェブサイトにはほとんど掲載されていません。または、雰囲気の言葉がいっぱいの長いテキストに隠れています。 これは実際には、新しい従業員に説明する場合と変わりません。その従業員は「私たちは結束したチームで仕事への情熱を持っている」という説明の恩恵を受けません。その従業員はルールが何であるか、例外が何であるか、そして境界線がどこにあるかを知りたいです。AI アシスタントもまったく同じことを知りたいのです。ただし、潜在的な顧客の代わりにです。 今日あなたができること あなた自身のウェブサイトに移動し、会社について何も知らない見知らぬ人のようにあなたの「会社概要」ページとあなたの「サービス」ページを読んでください。いくつかの簡単な質問を自分に尋ねてください。どの地域で営業しているかが明確に書いてあるか。顧客が正確に何を、どの価格で得られるのか、または少なくともどのように価格が決定されるのかが書いてあるか。あなたのサービスが誰に適しており、誰に適していないかが書いてあるか。 答えが「いいえ」の場合は、ウェブサイト全体をすぐに作り直す必要はありません。これらの事実をまとめた段落を追加するだけです。マーケティング用語ではなく、単に電話で顧客に話すような簡潔な事実です。「私たちはユーレヒト周辺半径 50 キロメートル以内の世帯の引越しを行っています。梱包サービスはオプションで別途料金がかかります。4 階以上のアパートメント用の引越しリフトは使用していません。」 この種の具体的な文は、「私たちは最高品質を実現している」よりも説得力がないので、書くのに気が引けるものです。しかし、これらは AI アシスタントと躊躇している顧客の両方が意思決定を下すために必要なものです。雰囲気は人々を説得することもありますが、事実は質問に答えます。そして質問に答えることは、Google 経由であれ、AI アシスタント経由であれ、検索にとって正確に重要なことです。