O que um assistente de IA lê no seu website

Cada vez mais pessoas não fazem mais suas perguntas ao Google, mas a um assistente de IA. Eles perguntam, por exemplo, qual encanador na região deles também trabalha aos sábados, ou qual contador tem experiência com contribuintes autónomos no setor de hotelaria. Esse assistente precisa então encontrar uma resposta em algum lugar, e frequentemente é no seu website. O problema é que muitos websites não foram escritos para responder a esse tipo de pergunta. Foram escritos para transmitir um sentimento. Frases como nós nos destacamos pela qualidade e atenção pessoal soam agradáveis para um visitante, mas um assistente de IA não tem utilidade para isso. Ele procura por informações concretas: o que você faz exatamente, para quem, em qual região, e sob quais condições. O que um assistente de IA precisa Suponha que você dirige uma empresa de mudanças. Um assistente de IA que recebe uma pergunta sobre mudanças em Utrecht procura por pontos de referência claros. Você trabalha em Utrecht e região. Você também faz mudanças internacionais ou apenas dentro dos Países Baixos. Você oferece serviço de embalagem ou o cliente precisa fazer isso sozinho. Esse tipo de fato nem sempre aparece em websites, ou aparece escondido em um longo texto cheio de palavras que evocam sentimentos. Na verdade, não funciona diferente de quando você explicaria a um novo funcionário. Esse funcionário não tem utilidade para nós somos um time coeso com paixão pela nossa profissão. Esse funcionário quer saber quais são as regras, quais são as exceções e onde estão os limites. Exatamente o que um assistente de IA também quer saber, apenas em nome do seu cliente potencial. O que você pode fazer hoje Acesse seu próprio website e leia sua página Sobre nós e sua página de Serviços como se fosse um estranho que não sabe nada sobre sua empresa. Faça a si mesmo algumas perguntas simples. Fica claro em qual região você trabalha. Fica claro o que um cliente recebe exatamente por qual preço, ou pelo menos como o preço é definido. Fica claro para quem seu serviço é adequado e para quem não é. Se a resposta for não, você não precisa reorganizar o website inteiro imediatamente. Simplesmente adicione um parágrafo em que você apresente esses fatos. Nada de linguagem de marketing, apenas os fatos secos como você os explicaria a um cliente ao telefone. Nós fazemos mudanças de residências dentro de um raio de cinquenta quilômetros ao redor de Utrecht. Serviço de embalagem é opcional e tem custo adicional. Não trabalhamos com elevadores de mudanças para apartamentos acima do quarto andar. Esse tipo de frase concreta é desconfortável de escrever, porque soa menos impressionante do que nós nos destacamos pela qualidade superior. Mas é exatamente o que tanto um assistente de IA quanto um cliente em dúvida precisa para tomar uma decisão. Atmosfera às vezes convence pessoas, mas fatos respondem perguntas. E responder uma pergunta é exatamente do que se trata buscar, seja via Google ou via um assistente de IA.