কেন একটি এআই-সহায়ক আপনার ওয়েবসাইট আলাদাভাবে পড়ে

আরও বেশি মানুষ তাদের প্রশ্ন Google-এ নয়, বরং ChatGPT বা Copilot-এর মতো একটি AI-সহায়কের কাছে জিজ্ঞাসা করছে। তারা "লোডজিটার উট্রেচ জরুরি" টাইপ করে না, বরং জিজ্ঞাসা করে: "উট্রেচে কোন লোডজিটার আজ এখনও আসতে পারে"। এটি এক ধরনের অনুসন্ধান, এবং এটি আপনার ওয়েবসাইটের কাছ থেকে অন্য কিছু চায়। Google বছরের পর বছর ধরে অনুসন্ধান শব্দের সাথে অভ্যস্ত হয়ে উঠেছে। ওয়েবসাইটগুলি সেই শব্দগুলি মাথায় রেখে লেখা হয়েছিল, শিরোনাম, সাবহেডিং এবং পাঠ্য জুড়ে বিতরণ করা হয়েছিল। এটি এখনও কাজ করে, তবে একটি AI-সহায়ক অন্য কিছু করে। এটি আপনার সম্পূর্ণ পৃষ্ঠা পড়ে, বোঝার চেষ্টা করে আপনার ব্যবসা কীসের জন্য দাঁড়িয়ে আছে, এবং যে ব্যক্তি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছেন তাকে এর একটি সারসংক্ষেপ দেয়। একটি শব্দের জন্য অনুসন্ধান করা হয় না, একটি উত্তরের জন্য অনুসন্ধান করা হয়। আপনার পাঠ্যের জন্য এর অর্থ কী এর অর্থ হল অস্পষ্ট বা প্রচারমূলক পাঠগুলি কম ভালভাবে কাজ করে। "আমরা গুণমান এবং পরিষেবার জন্য দাঁড়িয়ে আছি" এর মতো বাক্যগুলি একটি AI-সহায়কের কাছে খুব কম বলে, কারণ এতে কোন ঠোস তথ্য নেই। বরং এটি বলা ভাল যে আপনি কী করেন, কার জন্য, এবং কোন শর্তের অধীনে। আপনি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে কাজ করেন? জায়গাগুলির নাম বলুন। আপনার জরুরি সেবা আছে? কতক্ষণ পর্যন্ত বলুন। আপনি ভ্রমণ খরচ চার্জ করেন? এটি যোগ করুন। একটি AI-সহায়ক কল করে কোন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারে না। এটি পৃষ্ঠায় যা শব্দে শব্দে আছে তা ব্যবহার করে। কোন কিছু সেখানে না থাকলে, এটি সহজভাবে ব্যবহারকারীর কাছে উত্তরে অন্তর্ভুক্ত করা হয় না। এটি একটি গ্রাহকের সাথে আলাদা যে নিজেই আপনার সাইটের চারপাশে দেখায় এবং যদি কিছু স্পষ্ট না হয় তবে ইমেল করে। এক ব্যবহারিক উদাহরণ ধরুন, আপনার একটি ইনস্টলেশন ব্যবসা আছে। আপনার ওয়েবসাইটে এটি বলে: "আমরা দীর্ঘমেয়াদী অভিজ্ঞতা সহ টেকসই ইনস্টলেশনে বিশেষজ্ঞ।" এটি ভালো শোনায়, তবে একটি AI-সহায়ক এর সাথে খুব কম করতে পারে। এটি এমন কিছু দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন: "আমরা আর্নহেম এবং আশেপাশের অঞ্চলে হিট পাম্প এবং সোলার প্যানেল ইনস্টল করি, এবং 2009 সাল থেকে কাজ করছি।" এখন এখানে একটি তথ্য, একটি অঞ্চল এবং একটি সময়কাল আছে। এটি উপযোগী তথ্য, মানুষের জন্য এবং একজন সহায়কের জন্য যে যা আপনি করেন তা সংক্ষিপ্ত করার চেষ্টা করছে। এর অর্থ এই নয় যে আপনার সাইটটি তালিকা দিয়ে পূর্ণ করতে হবে। এটি এই বিষয়ে যে আপনার সেবার মূল অংশ কোথাও স্পষ্ট এবং তথ্যপূর্ণভাবে বর্ণিত আছে, সাধারণ বাক্যে সেরা। একটি পৃষ্ঠা যা একজন কৌতূহলী গ্রাহকের কাছে স্পষ্ট, সাধারণত একটি AI-সহায়কের কাছেও স্পষ্ট। আপনি আজ কী করতে পারেন আপনার হোমপেজ বা সেবা পৃষ্ঠায় পাঠ্য নিন এবং এটি এমনভাবে পড়ুন যেন আপনি নিজের ব্যবসা সম্পর্কে কিছু জানেন না। কোথাও এটি কংক্রিট আছে আপনি কী করেন, কোথায়, এবং কোন শর্তে? যদি না হয়, তাহলে সেটি শুরু করার জায়গা। এটি বাধ্যতামূলক কারণ নয়, বরং এটি আপনার ব্যবসার খোজযোগ্যতা, Google এবং AI-সহায়কদের কাছে উন্নত করে।