چرا یک دستیار هوش مصنوعی وبسایت شما را متفاوت میخواند
یک دستیار هوش مصنوعی به دنبال کلمات کلیدی نیست، بلکه به دنبال پاسخهای مستقیم است، و این نیاز به متونی متفاوت از آنچه برای گوگل نوشته میشود دارد.
بیشتر و بیشتر افراد سؤال خود را نه به گوگل، بلکه به یک دستیار هوش مصنوعی مانند ChatGPT یا Copilot میپرسند. آنها نمینویسند "لولهکش اورتخت عجله"، بلکه میپرسند: "کدام لولهکش در اورتخت میتواند امروز بیاید". این نوع جستجو متفاوتی است، و نیاز به چیزی متفاوت از وبسایت شما دارد.
گوگل سالها با کلمات کلیدی کار کرده است. وبسایتها با این کلمات در ذهن نوشته میشدند، پراکنده در عناوین، تیترهای میانی و متن. این هنوز هم کار میکند، اما یک دستیار هوش مصنوعی کار متفاوتی انجام میدهد. او کل صفحه شما را میخواند، سعی میکند بفهمد که شرکت شما برای چه است، و خلاصهای از آن را به شخصی که سؤال پرسید میدهد. نه جستجو برای یک کلمه، بلکه جستجو برای یک پاسخ.
این برای متن شما چه معنایی دارد
این بدان معناست که متون غیرمشخص یا تبلیغی کمتر کار میکنند. جملاتی مانند "ما برای کیفیت و خدمات ایستادگی میکنیم" دستیار هوش مصنوعی را بسیار کمک نمیکنند، زیرا هیچ واقعیت مشخصی در آن نیست. بهتر است اینکه بگویید شما چه میکنید، برای چه کسی، و تحت چه شرایطی. آیا در منطقه خاصی کار میکنید؟ نام مکانها را ذکر کنید. آیا خدمت عجالی دارید؟ بگویید تا چه ساعتی. آیا هزینه سفر دریافت میکنید؟ آن را قرار دهید.
یک دستیار هوش مصنوعی نمیتواند تماس بگیرد و چیزی را پرسش کند. او از آنچه بهطور واقعی در صفحه نوشته شده است استفاده میکند. اگر چیزی آنجا نباشد، بسادگی در پاسخ به کاربر گنجانده نمیشود. این تفاوت با مشتری است که خود در سایت شما دنبال میگردد و هنگام نامشخصبودن چیزی، ایمیل میفرستد.
یک مثال عملی
فرض کنید شما یک شرکت نصب و راهاندازی هستید. در وبسایت شما نوشته شده است: "ما متخصص در نصبهای پایدار با تجربه سالها هستیم." این خوب بهنظر میرسد، اما یک دستیار هوش مصنوعی میتواند کار زیادی با آن انجام دهد. آن را با چیزی مانند این جایگزین کنید: "ما پمپهای حرارتی و پانلهای خورشیدی را در منطقه آرنهم و اطراف نصب میکنیم، و از سال ۲۰۰۹ فعالیت داریم." حالا یک واقعیت، منطقه و مشخصسازی زمانی وجود دارد. این اطلاعات مفیدی برای انسان و همچنین برای دستیاری است که سعی میکند خلاصه کند که شما چه میکنید.
این به این معنی نیست که شما باید سایت خود را از فهرستهای بیپایان پر کنید. نکته این است که هسته خدمات شما جایی بهطور روشن و واقعی توضیح داده شود، ترجیحاً در جملات معمولی. صفحهای که برای یک مشتری کنجکاو روشن است، معمولاً برای یک دستیار هوش مصنوعی نیز روشن است.
آنچه امروز میتوانید انجام دهید
متن صفحه اول یا صفحه خدمات خود را بردارید و آن را طوری بخوانید که انگار شما اصلاً چیزی درباره شرکت خود نمیدانید. آیا جایی بهطور مشخص توضیح داده شده است که شما چه میکنید، کجا، و تحت چه شرایطی؟ اگر نه، این جای شروع است. نه بهایندلیل که اجباری است، بلکه بهایندلیل که یافتنیپذیری شرکت شما را، در گوگل و دستیارهای هوش مصنوعی، بهتر میکند.
این مقاله اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی نیست.