कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी वेबसाइट को अलग तरीके से क्यों पढ़ता है

तेजी से बढ़ती संख्या में लोग अपना सवाल Google से नहीं, बल्कि ChatGPT या Copilot जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक से पूछते हैं। वे "नल-कार्य Utrecht तत्काल" नहीं टाइप करते, बल्कि पूछते हैं: "Utrecht में कौन सा नल-कार्य आज ही आ सकता है"। यह एक अलग तरह की खोज है, और इसके लिए आपकी वेबसाइट से कुछ अलग की आवश्यकता है। Google कई वर्षों से खोज शब्दों के आदी हो गया है। वेबसाइटें इन शब्दों को ध्यान में रखकर लिखी जाती थीं, जो शीर्षकों, मध्य शीर्षकों और पाठ में बिखरे हुए होते थे। यह अभी भी काम करता है, लेकिन एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक कुछ और करता है। वह आपके पूरे पृष्ठ को पढ़ता है, यह समझने की कोशिश करता है कि आपकी कंपनी किस लिए है, और जिस व्यक्ति ने सवाल पूछा है उसे इसका एक सारांश देता है। किसी शब्द की खोज नहीं की जाती, एक उत्तर की खोज की जाती है। आपके पाठ के लिए इसका क्या अर्थ है इसका अर्थ है कि अस्पष्ट या आकर्षक पाठ कम अच्छी तरह से काम करता है। "हम गुणवत्ता और सेवा के लिए खड़े हैं" जैसे वाक्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक को कम से कम बताते हैं, क्योंकि इसमें कोई ठोस तथ्य नहीं है। यह बेहतर है कि आप बस यह बताएं कि आप क्या करते हैं, किसके लिए, और किन शर्तों के तहत। क्या आप किसी विशेष क्षेत्र में काम करते हैं? स्थानों का नाम लें। क्या आपके पास आपातकालीन सेवा है? कहें कि कितने समय तक। क्या आप ड्राइविंग शुल्क चार्ज करते हैं? इसे जोड़ दें। एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक किसी चीज़ के बारे में पूछने के लिए कॉल नहीं कर सकता। वह पृष्ठ पर शब्दशः जो है उसका उपयोग करता है। यदि कुछ वहाँ नहीं है, तो इसे उपयोगकर्ता को दिए जाने वाले उत्तर में सरलता से शामिल नहीं किया जाता है। यह एक ऐसे ग्राहक से भिन्न है जो स्वयं आपकी साइट पर देखता है और यदि कुछ स्पष्ट नहीं है तो ईमेल करता है। एक व्यावहारिक उदाहरण मान लीजिए कि आपके पास एक स्थापना व्यवसाय है। आपकी वेबसाइट पर लिखा है: "हम दीर्घकालीन अनुभव के साथ टिकाऊ स्थापनाओं के विशेषज्ञ हैं।" यह अच्छा लगता है, लेकिन एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक इसके साथ बहुत कम कर सकता है। इसे इसी तरह से बदलें: "हम Arnhem और आसपास के क्षेत्र में गर्मी पंपों और सौर पैनलों को स्थापित करते हैं, और 2009 से काम कर रहे हैं।" अब एक तथ्य, एक क्षेत्र और एक समय संकेत है। यह उपयोगी जानकारी है, एक इंसान के लिए और एक सहायक के लिए भी जो यह समझने की कोशिश कर रहा है कि आप क्या करते हैं। इसका अर्थ यह नहीं है कि आपको अपनी साइट को सूचियों से भर देना चाहिए। यह इस बारे में है कि आपकी सेवा का मूल कहीं स्पष्ट और तथ्यात्मक रूप से वर्णित हो, अधिमानतः सामान्य वाक्यों में। एक पृष्ठ जो एक जिज्ञासु ग्राहक के लिए स्पष्ट है, आमतौर पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक के लिए भी स्पष्ट है। आप आज क्या कर सकते हैं अपने होमपेज या सेवा पृष्ठ पर पाठ को लें और इसे ऐसे पढ़ें जैसे आप अपनी कंपनी के बारे में कुछ नहीं जानते हैं। क्या कहीं ठीक है कि आप क्या करते हैं, कहाँ, और किन शर्तों के तहत? यदि नहीं, तो वह शुरुआत करने का जगह है। इसलिए नहीं कि यह अनिवार्य है, बल्कि इसलिए कि यह आपकी कंपनी की खोजशीलता को, Google और कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायकों के पास, बेहतर बनाता है।