چرا وب‌سایت شما باید برای هوش مصنوعی قابل‌خواندگی باشد
بیشتر و بیشتر مردم از ChatGPT یا Perplexity می‌خواهند تا یک شرکت را پیدا کنند، بنابراین وب‌سایت شما باید برای آن دستیاران نیز قابل‌فهم باشد.
شما می‌دانید: کسی یک لوله‌کش، یک وکیل یا یک فروشگاه اینترنتی می‌جوید و این را در گوگل تایپ می‌کند. اما بیشتر و بیشتر، کسی این سؤال را به ChatGPT، Perplexity یا تابع جستجوی مرورگری که از هوش مصنوعی استفاده می‌کند، می‌پرسد. این دستیاران فقط ده لینک آبی ارائه نمی‌دهند، بلکه یک پاسخ می‌دهند. و برای آن پاسخ، آنها باید اطلاعات خود را از جایی بیابند.
این نقطه‌ای است که برای شما جالب می‌شود. یک دستیار هوش مصنوعی وب‌سایت شما را متفاوت از یک انسان می‌خواند. جایی که شما شاید یک متن زیبا و فضای‌پر با احساس بسیار داشته باشید و حقایق کم، هوش مصنوعی به دنبال پاسخ‌های واضح می‌گردد. دقیقاً چه کاری انجام می‌دهید. در کدام مکان‌ها کار می‌کنید. یک خدمت تقریباً چقدر هزینه دارد. چگونه می‌توان تماس گرفت. اگر این اطلاعات در جایی از سایت شما به وضوح وجود ندارد، یک دستیار هوش مصنوعی به سادگی چیزی برای کار کردن ندارد.
این بطور عملی چه معنی دارد
این بدان معنی نیست که شما باید وب‌سایت خود را پر از کلیدواژه کنید یا ترفندهای عجیبی انجام دهید. این بیشتر به این معنی است که اطلاعات واضح و فاکتوری بهتر از زبان بازاریابی مبهم کار می‌کند. جملاتی مثل ما راه‌حل‌های عالی سفارشی ارائه می‌دهیم برای یک دستیار هوش مصنوعی معنا ندارد. جملاتی مثل ما دیگ‌های بخار را در اوترخت و اطراف تعمیر می‌کنیم، معمولاً در عرض 24 ساعت، بسیار بسیاری است.
همین امر برای خدمات یا محصولات شما صادق است. اگر شما صفحه‌ای دارید که فقط یک عکس زیبا و متن برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید روی آن است، یک دستیار هوش مصنوعی چیزی برای نقل قول ندارد. اگر واضح باشد که خدمت چه می‌کند، برای چه کسی طراحی شده و تقریباً چقدر هزینه دارد، آن اطلاعات می‌تواند در پاسخ به کسی که آن را می‌جوید گنجانده شود.
امروز می‌توانید چه کاری انجام دهید
شما نیازی ندارید کل وب‌سایت خود را برگردانید. فقط به صورت انتقادی به صفحات مهم خود، مثل صفحه اصلی و صفحات خدمات یا محصولات خود نگاه کنید. آیا در زبان عادی نوشته شده است که شما چه می‌کنید، برای چه کسی و کجا. عبارات مبهم را دور بریزید و به گونه‌ای بنویسید که آن را به یک مشتری از طریق تلفن توضیح می‌دادید.
کمک می‌کند اگر سؤالات متداول را به تحت اللفظی به عنوان سؤال و پاسخ بنویسید. نه چون این یک ترفند است، بلکه چون این راهی است که مردم سؤالات خود را به دستیار هوش مصنوعی می‌پرسند و آن دستیار به دنبال پاسخ‌ها می‌گردد.
در نهایت: مطمئن شوید که اطلاعات تماس، ساعات کاری و منطقه کاری شما جایی دقیق و ثابت روی سایت هستند. در یک PDF پنهان شده نیست یا فقط در فرم تماس، بلکه فقط متن قابل خوانش است. اینها اطلاعات است که هم بازدید‌کننده و هم یک دستیار هوش مصنوعی به آن نیاز دارد، و برای سفارش گذاری کردن آن کاری برای شما کم است.
مسئله این نیست که شما به جای مردم برای هوش مصنوعی می‌نویسید. نکته این است که زبان واضح و فاکتوری تصادفاً توسط هر دو به یکسان درک می‌شود.
این مقاله اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی نیست.