Mengapa laman web anda juga mesti boleh dibaca oleh AI

Anda tahu bagaimana: seseorang mencari seorang tukang ledeng, pengacara atau toko online dan mengetiknya di Google. Tetapi semakin sering, seseorang mengajukan pertanyaan itu kepada ChatGPT, Perplexity atau fungsi pencarian dalam browser yang menggunakan AI. Asisten tersebut tidak hanya memberikan sepuluh tautan biru, mereka memberikan jawaban. Dan untuk jawaban itu, mereka harus mendapatkan informasi mereka dari suatu tempat. Di sinilah hal-hal menjadi menarik bagi Anda. Asisten AI membaca situs web Anda secara berbeda dari manusia. Di mana Anda mungkin memiliki teks yang indah dan penuh suasana dengan banyak perasaan dan sedikit fakta, AI mencari jawaban yang jelas. Apa yang Anda lakukan. Di lokasi mana Anda bekerja. Berapa biaya layanan sekira-kiranya. Bagaimana seseorang dapat menghubungi Anda. Jika informasi itu tidak jelas di situs Anda, asisten AI tidak memiliki apa pun untuk dikerjakan. Apa artinya ini secara praktis Ini tidak berarti Anda harus membanjiri situs web Anda dengan kata kunci atau menggunakan trik yang aneh. Ini terutama berarti bahwa informasi yang jelas dan faktual bekerja lebih baik daripada bahasa pemasaran yang samar. Frasa seperti kami menyediakan solusi berkualitas tinggi yang disesuaikan tidak mengatakan apa pun kepada asisten AI. Sebaliknya, frasa seperti kami memperbaiki boiler pemanas pusat di Utrecht dan sekitarnya, biasanya dalam waktu 24 jam, mengatakan banyak hal. Hal yang sama berlaku untuk layanan atau produk Anda. Jika Anda memiliki halaman dengan hanya foto indah dan teks hubungi kami untuk informasi lebih lanjut, asisten AI tidak memiliki apa pun untuk dikutip. Jika jelas tertulis apa yang layanan itu terdiri dari, siapa yang ditujukan dan berapa biayanya, maka informasi itu dapat dimasukkan dalam jawaban kepada seseorang yang mencarinya. Apa yang dapat Anda lakukan hari ini Anda tidak perlu mengubah seluruh situs web Anda. Cukup lihat halaman-halaman penting Anda secara kritis, seperti beranda dan halaman layanan atau produk Anda. Apakah tertulis di sana dalam bahasa biasa apa yang Anda lakukan, untuk siapa, dan di mana. Hindari ungkapan yang samar dan tulis seperti yang Anda jelaskan kepada klien di telepon. Ini juga membantu untuk menuliskan pertanyaan yang sering diajukan secara harfiah sebagai pertanyaan dan jawaban. Bukan karena ini adalah trik, tetapi karena ini adalah cara orang mengajukan pertanyaan mereka kepada asisten AI dan bagaimana asisten itu mencari jawaban. Terakhir: pastikan informasi kontak, jam kerja, dan area kerja Anda jelas dan konsisten di suatu tempat di situs. Tidak tersembunyi di pdf atau hanya di formulir kontak, tetapi dapat dibaca dalam teks biasa. Itu adalah informasi yang dibutuhkan baik pengunjung maupun asisten AI, dan tidak memerlukan banyak usaha untuk mengurutkannya. Ini bukan tentang menulis untuk AI alih-alih untuk manusia. Intinya adalah bahwa bahasa yang jelas dan faktual kebetulan dipahami dengan baik oleh keduanya.