Чому ваш веб-сайт також має бути читаємим для AI

Ви знаєте, як це бувало: хтось шукає сантехніка, адвоката або веб-магазин і вводить це в Google. Але все частіше хтось задає це питання ChatGPT, Perplexity або функції пошуку в браузері, що використовує AI. Ці помічники не просто дають десять синіх посилань, вони дають відповідь. І щоб отримати цю відповідь, їм потрібно отримати інформацію звідкись. Тут починається цікаво для вас. AI-помічник читає ваш веб-сайт по-іншому, ніж людина. Там, де у вас може бути красивий, атмосферний текст з багатьма емоціями і малою кількістю фактів, AI шукає чіткі відповіді. Що саме ви робите. У яких місцях ви працюєте. Скільки приблизно коштує послуга. Як з вами можна зв'язатися. Якщо цієї інформації немає чітко на вашому сайті, AI-помічнику просто нічого робити. Что это означает конкретно Це не означає, що вам потрібно заповнити свій веб-сайт ключовими словами або використовувати дивні трюки. Це в основному означає, що чітка, фактична інформація працює краще, ніж нечітка маркетингова мова. Речення на кшалт «ми пропонуємо високоякісні індивідуальні рішення» AI-помічнику нічого не говорить. Речення на кшалт «ми ремонтуємо котли опалення в Утрехті і його околицях, зазвичай протягом 24 годин» говорить багато. Те ж саме стосується ваших послуг або продуктів. Якщо у вас є сторінка, на якій тільки красива фотографія і текст «зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації», AI-помічнику нічого цитувати. Якщо там чітко написано, що послуга включає, для кого вона призначена і скільки приблизно коштує, то ця інформація може бути включена у відповідь тому, хто її шукає. Що ви можете зробити сьогодні Вам не потрібно переробляти весь свій веб-сайт. Просто критично подивіться на свої найважливіші сторінки, такі як домашня сторінка і сторінки ваших послуг або продуктів. Там написано звичайною мовою, що ви робите, для кого і де. Уникайте невизначених виразів і пишіть так, як ви б пояснили це клієнту по телефону. Також допомагає написати часто задавані питання буквально як питання і відповідь. Не тому, що це трюк, а тому, що саме так люди ставлять свої питання AI-помічнику і як цей помічник шукає відповіді. Наостанок: переконайтеся, що ваші контактні дані, години роботи та область обслуговування десь чітко і послідовно вказані на сайті. Не приховані в PDF або тільки на формі зв'язку, а просто читаємі в текстовій формі. Це інформація, яка потрібна як відвідувачу, так і AI-помічнику, і вам буде не важко привести її в порядок. Це не про те, щоб писати для AI замість людей. Це про те, що чітка, фактична мова разом з тим однаково добре розуміється обома.