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Pourquoi votre site web doit aussi être lisible pour l'IA

De plus en plus de gens demandent à ChatGPT ou Perplexity de trouver une entreprise, donc votre site web doit aussi être compréhensible pour ces assistants.

Vous connaissez bien la situation : quelqu'un cherche un plombier, un avocat ou une boutique en ligne et tape cela dans Google. Mais de plus en plus souvent, quelqu'un pose cette question à ChatGPT, Perplexity ou à la fonction de recherche d'un navigateur qui utilise l'IA. Ces assistants ne donnent pas simplement dix liens bleus, ils donnent une réponse. Et pour cette réponse, ils doivent obtenir leur information quelque part. C'est le point où cela devient intéressant pour vous. Un assistant IA lit votre site web différemment d'un être humain. Là où vous avez peut-être un beau texte atmosphérique avec beaucoup de feeling et peu de faits, une IA cherche des réponses claires. Que faites-vous exactement. Dans quels endroits travaillez-vous. Combien coûte un service à peu près. Comment quelqu'un peut-il vous contacter. Si cette information ne figure nulle part clairement sur votre site, un assistant IA n'a simplement rien avec quoi travailler. Que signifie cela concrètement Cela ne signifie pas que vous devez remplir votre site web de mots-clés ou recourir à des astuces bizarres. Cela signifie surtout que l'information claire et factuelle fonctionne mieux que le langage marketing vague. Une phrase comme nous offrons des solutions de qualité supérieure sur mesure ne dit rien à un assistant IA. Une phrase comme nous réparons les chaudières gaz à Utrecht et ses environs, généralement dans les 24 heures, dit au contraire beaucoup. La même chose s'applique à vos services ou produits. Si vous avez une page avec seulement une belle photo et le texte contactez-nous pour plus d'informations, un assistant IA n'a rien à citer. S'il est clairement indiqué ce que le service implique, à qui il est destiné et combien il coûte à peu près, cette information peut alors être incluse dans une réponse à quelqu'un qui la cherche. Ce que vous pouvez faire aujourd'hui Vous n'avez pas besoin de refondre entièrement votre site web. Jetez simplement un regard critique sur vos pages principales, comme votre page d'accueil et vos pages de services ou de produits. Y a-t-il là, en langage courant, ce que vous faites, pour qui, et où. Évitez les expressions vagues et écrivez comme vous l'expliqueriez à un client au téléphone. Cela aide aussi d'écrire littéralement les questions fréquemment posées sous forme de question et réponse. Non pas parce que c'est une astuce, mais parce que c'est la façon dont les gens posent leurs questions à un assistant IA et dont cet assistant cherche les réponses. Enfin : assurez-vous que vos coordonnées, vos horaires d'ouverture et votre zone de travail sont clairement et régulièrement indiqués quelque part sur le site. Non pas caché dans un PDF ou seulement sur un formulaire de contact, mais simplement lisible en texte. C'est une information dont tout aussi bien un visiteur qu'un assistant IA a besoin, et cela ne vous coûte pas beaucoup d'effort de le mettre en ordre. Il ne s'agit pas d'écrire pour l'IA au lieu d'écrire pour les gens. Il s'agit du fait que le langage clair et factuel est compris aussi bien par les deux.

Cet article est une information générale et n'est pas un conseil juridique.