داده‌های یکسان در همه جا، این واقعاً اهمیت دارد
اگر نام کسب‌وکار، آدرس و شماره تلفن شما در اینترنت در همه جا دقیقاً یکسان نباشد، شما کمتر پیدا می‌شوید.
فرض کنید کسب‌وکار شما به‌طور رسمی نام‌دارد Bakkerij Van Dijk B.V. این نام در وب‌سایت شما آمده است. اما در پروفیل کسب‌وکاری گوگل شما، Bakkerij van Dijk نوشته شده است، بدون حرف بزرگ و بدون B.V. در یک ذکر قدیمی در یک راهنمای کسب‌وکاری محلی دوباره Van Dijk Bakkerij نوشته شده است. تفاوت کوچکی، شاید تصور می‌کنید. برای گوگل و برای دستیاران هوش مصنوعی، این تفاوت بیشتر از آن چیزی است که تصور می‌کنید.
این سیستم‌ها سعی می‌کنند بفهمند که کدام کسب‌وکار با کدام نام مطابقت دارد. آنها این کار را با مقایسه داده‌های سایتهای مختلف اینترنتی انجام می‌دهند. نام، آدرس، شماره تلفن، ساعات کاری. اگر اینها در همه جا مطابقت داشته باشند، گوگل اعتماد می‌بندد که واقعاً یک کسب‌وکار است. اگر همیشه کمی متفاوت باشد، کردن این ارتباط دشوارتر می‌شود. در بدترین حالت، سیستم فکر می‌کند که دو کسب‌وکار مختلف است، یا در مورد اینکه کدام داده‌ها صحیح هستند تردید می‌کند.
چرا این برای دستیاران هوش مصنوعی نیز صادق است
همان منطق برای دستیاران هوش مصنوعی مانند ChatGPT یا Google Gemini صادق است زمانی که کسی درباره یک نانوایی در شهر شما می‌پرسد. این دستیاران از همان نوع منابع استفاده می‌کنند: وب‌سایت شما، ذکر گوگل شما، احتمالاً ذکرهایی در سایتهای دیگر. هرچه اطلاعات روشن‌تر باشد، برای این‌چنین دستیاری آسان‌تر است که با اعتماد به شما اشاره کند. داده‌های متناقض باعث می‌شود که یک دستیار هوش مصنوعی شما را نادیده بگیرد، زیرا اطلاعات مبهم واقعاً کمتر مفید از اطلاعات واضح است.
آنچه می‌توانید امروز انجام دهید
شما نیازی ندارید این کار را در یک بعدازظهر انجام دهید، اما می‌توانید امروز شروع کنید. نام کسب‌وکار خود را در گوگل جستجو کنید و ببینید کدام ذکرها در بالا می‌آیند: وب‌سایت خود، پروفیل کسب‌وکاری گوگل، شاید یک ذکر در اتاق بازرگانی، یک انجمن کارآفرینی محلی، یا یک راهنمای صنعتی قدیمی. نام، آدرس و شماره تلفن تمام این ذکرها را در کنار یکدیگر بگذارید.
گاهی از مختصر B.V. استفاده می‌کنید و گاهی نه؟ نام خیابان شما با یا بدون مختصر نوشته شده است، برای مثال Kerkstraat در مقابل Kerkstr.؟ آیا شماره تلفن شما در همه جا با همان تنظیم فاصله نوشته شده است؟ این‌چنین تفاوتهای کوچک بی‌اهمیت به نظر می‌رسند، اما آنها دقیقاً همانی هستند که این سیستم‌ها به آن توجه می‌کنند.
یک روش نوشتاری انتخاب کنید که در همه جا از آن استفاده خواهید کرد. آن را در وب‌سایت خود، در پروفیل کسب‌وکاری گوگل و جایی که شما نفوذ دارید، تصحیح کنید. ذکرهایی که نمی‌توانید خود تصحیح کنید، مانند یک دایرة‌المعارف قدیمی، اغلب می‌توانید با ارسال درخواست به مدیر آن سایت تصحیح دهید.
این کاری نیست که فردا نتیجه قابل‌رویت دهد. این بیشتر مسئله‌ای از نظم‌بخشی است، تا سیستم‌هایی که باید کسب‌وکار شما را تشخیص دهند، واقعاً بتوانند. هرچه داده‌های شما در همه جا روشن‌تر باشد، حدس‌زنی کمتری برای درک اینکه کیستید و کجا می‌توانید پیدا شوید، لازم است.
این مقاله اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی نیست.