Везде одни и те же данные, это действительно имеет значение
Если название вашей компании, адрес и номер телефона в интернете не совпадают точно везде, вас будет сложнее найти.
Предположим, ваша компания официально зарегистрирована как Bakkerij Van Dijk B.V. Так это написано на вашем сайте. Но в Google Профиле компании указано Bakkerij van Dijk — без заглавной буквы и без B.V. А в старой записи в локальном справочнике предприятий значится Van Dijk Bakkerij. Небольшая разница, подумаете вы, наверное. Для Google и для AI-ассистентов эта разница гораздо больше, чем вы думаете.
Эти системы стараются понять, какое предприятие соответствует какому названию. Они делают это, сравнивая информацию с разных мест в интернете. Название, адрес, номер телефона, часы работы. Если всё совпадает везде, Google приобретает уверенность в том, что речь идёт об одном и том же предприятии. Если информация каждый раз немного отличается, системе требуется больше усилий, чтобы установить эту связь. В худшем случае система может подумать, что это два разных предприятия, или сомневаться в том, какие данные правильные.
Почему это касается и AI-ассистентов
Та же логика применяется к AI-ассистентам, таким как ChatGPT или Google Gemini, когда кто-то просит информацию о пекарне в вашем городе. Эти ассистенты черпают информацию из одних и тех же источников: ваш сайт, ваша запись в Google, возможные упоминания на других сайтах. Чем более однозначна эта информация, тем проще ассистенту уверенно назвать вас. Противоречивые данные скорее заставят ассистента пропустить вас, потому что неясная информация просто менее полезна, чем чёткая.
Что вы можете сделать уже сегодня
Вам не нужно делать всё за один день, но вы можете начать прямо сейчас. Поищите название своей компании в Google и посмотрите, какие записи появляются: ваш собственный сайт, Google Профиль компании, возможно, запись в Торгово-промышленной палате, в ассоциации местных предпринимателей или в старом отраслевом справочнике. Выпишите название, адрес и телефон всех этих записей.
Используете ли вы иногда аббревиатуру B.V., а иногда нет? Указано ли название вашей улицы с аббревиатурой или без, например Kerkstraat или Kerkstr.? Везде ли ваш номер телефона написан с одинаковым разбиением на части? Такие небольшие различия кажутся несущественными, но это именно то, на что обращают внимание эти системы.
Выберите одно написание, которое вы будете использовать везде. Измените его на вашем сайте, в Google Профиле компании и везде, где у вас есть влияние. Записи, которые вы не можете изменить сами, например старый справочник, часто можно всё же исправить, подав запрос администратору этого сайта.
Это не работа, которая даст видимый результат завтра. Это скорее вопрос наведения порядка, чтобы системы, которые должны распознавать вашу компанию, могли это делать. Чем одинаковее ваши данные везде, тем меньше догадок нужно, чтобы понять, кто вы и где вас найти.
Эта статья является общей информацией и не является юридической консультацией.