Tại sao ngôn ngữ thông thường lại hiệu quả hơn các từ khóa

Nhiều doanh nhân nghĩ rằng một trang web được tìm thấy tốt hơn nếu có càng nhiều từ khóa có thể trong văn bản. Vì vậy người ta viết "thợ sửa ống nước Amsterdam, thợ sửa ống nước khẩn cấp, thợ sửa ống nước rẻ" một vài lần liên tiếp, với hy vọng Google sẽ đánh giá cao điều đó. Điều đó không còn hoạt động nữa, và thực ra nó đã không hoạt động tốt như mọi người nghĩ từ lâu. Google và các trợ lý AI như ChatGPT ngày nay đọc một văn bản phần lớn giống như một con người làm. Họ cố gắng hiểu một trang web nói về điều gì, bạn cung cấp điều gì, và liệu điều đó có phù hợp với những gì ai đó đang tìm kiếm không. Một văn bản được nhồi nhét các từ khóa lặp lại làm cho con người cảm thấy khó chịu khi đọc, và một công cụ tìm kiếm cũng nhận thấy điều đó. Cái gì hoạt động Chỉ cần viết ra những gì bạn làm, cho ai, và tại sao ai đó có thể tìm đến bạn. Nếu bạn là thợ sửa ống nước ở Amsterdam, hãy viết một văn bản giải thích công việc bạn làm, cách bạn làm việc, và khách hàng có thể mong đợi điều gì. Nhắc đến những nơi bạn làm việc một cách tự nhiên, ví dụ trong một câu như "Chúng tôi đến Amsterdam và các thành phố lân cận" thay vì dán những từ đó riêng rẽ. Điều tương tự cũng áp dụng cho các trợ lý AI. Nếu ai đó hỏi ChatGPT thợ sửa ống nước nào phù hợp cho một vụ rò rỉ ở Amsterdam-Oost, thì trợ lý đó sẽ lấy thông tin từ các trang web mô tả rõ ràng và cụ thể những gì một công ty làm. Một trang chỉ liệt kê các từ khóa không cung cấp câu trả lời hữu ích, và do đó cũng ít được sử dụng làm nguồn. Một ví dụ thực tế Giả sử bạn có một trang về dịch vụ "bảo dưỡng lò sưởi trung tâm" của bạn. Thay vì danh sách các biến thể của từ khóa đó, bạn có thể giải thích tốt hơn những gì bảo dưỡng liên quan đến, kéo dài bao lâu, chi phí khoảng bao nhiêu, và khi nào ai đó nên làm điều này. Đó là thông tin hữu ích cho người truy cập trang web của bạn, và nó cũng chính xác là loại văn bản mà công cụ tìm kiếm hoặc trợ lý AI có thể làm được. Nó đi xuống để bạn viết cho người truy cập trang web của bạn, không phải cho một hệ thống mà bạn cố gắng đánh lừa. Người đó muốn biết bạn có phải là bên thích hợp cho vấn đề của anh ta không. Nếu văn bản của bạn làm rõ điều đó, thì văn bản đó cũng làm những gì nó phải làm đối với Google và các trợ lý AI. Điều này không có nghĩa là lựa chọn từ không quan trọng. Có thể đề cập đến các dịch vụ và địa điểm phù hợp với bạn, điều đó giúp bạn được tìm thấy trong các truy vấn tìm kiếm chính xác. Sự khác biệt nằm trong cách thực hiện: được xử lý tự nhiên trong một câu, thay vì được đặt dưới dạng danh sách riêng biệt. Nếu bạn không chắc liệu trang web của bạn có còn chứa các văn bản được viết chủ yếu cho các công cụ tìm kiếm thay vì cho con người không, đó là một điểm bắt đầu tốt để xem xét. Đọc trang của bạn thành tiếng. Nếu một câu nghe có vẻ lạ hoặc cảm thấy bị ép buộc, có khả năng là nó cũng ít được hiểu bởi các hệ thống mà bạn đang cố gắng tiếp cận.