Warum klare Texte zunehmend zählen
KI-Assistenten lesen Ihre Website wie ein Besucher, sodass klare und sachliche Texte Ihnen helfen, sie richtig zu finden.
Immer mehr Menschen suchen nicht mehr nur über Google, sondern fragen einen KI-Assistenten wie ChatGPT oder Copilot. Dieser Assistent durchsucht das Internet nach Antworten und verwendet auch Unternehmenswebsites wie Ihre. Dies bedeutet, dass der Text auf Ihrer Website nicht nur von Personen gelesen wird, sondern auch von Software, die versucht zu verstehen, was Ihr Unternehmen tut.
Das erfordert etwas anderes, als wir es jahrelang gewohnt waren. In der Vergangenheit schrieben viele Unternehmer ihre Websites mit vielen Adjektiven und vagen Versprechen: Marktführer, höchste Qualität, persönliche Ansprache. Für einen Menschen, der sowieso schon weiß, wonach er sucht, war das keine schlechte Sache. Für einen KI-Assistenten, der versucht, Fakten zu sammeln, ist ein solcher Text schwierig zu verwenden. Schließlich steht darin nicht ausdrücklich, was Sie tun, für wen und wo.
Was funktioniert besser
Denken Sie über die Fragen nach, die ein Kunde stellen würde. Nicht „wir bieten qualitativ hochwertigen Service“, sondern „wir reparieren Waschmaschinen in der Region Utrecht, auch samstags“. Nicht „unser Fachwissen“, sondern „wir arbeiten seit 2015 mit Bauunternehmen zusammen“. Konkrete Sätze mit einem Namen, einem Ort, einem Dienst und möglicherweise einem Zeitstempel sind genau die Art von Informationen, die sowohl Google als auch ein KI-Assistent übernehmen und jemandem zurückgeben können, der sucht.
Es hilft auch, zu klären, worum es auf dieser Seite pro Seite geht. Wenn Sie eine Seite über Ihre Dienste haben, fügen Sie einfach oben einen Satz ein, der zusammenfasst, was auf dieser Seite steht. Nicht um schön zu schreiben, sondern um es einem Leser sofort klar zu machen und für Software, die die Seite zusammenfasst.
Was ist heute zu tun
Gehen Sie zu den Hauptseiten Ihrer Website: zur Startseite, zu Ihrer Serviceseite und zur Kontaktseite. Lesen Sie sie, als wären Sie nicht der Eigentümer, sondern ein neuer Kunde, der gerade zum ersten Mal von Ihrem Unternehmen hört. Ist klar, was Sie tun? Steht da, für wen das ist? Steht da, wo du das machst?
Wenn die Antwort nein lautet, ist das kein Problem, das Sie heute vollständig beheben sollten. Beginne mit einer Seite. Schreiben Sie den ersten Absatz um, sodass jemand, der nichts über Ihr Unternehmen weiß, in zwei Sätzen versteht, was Sie tun. Lassen Sie die netten Worte weg und schreiben Sie auf, was in Ihrem Unternehmen tatsächlich passiert.
Dabei geht es nicht um Tricks oder technische Anpassungen. Es geht um etwas Einfaches: Schreib auf, was wahr ist, und zwar so konkret wie möglich. Dies sind genau die Informationen, die für einen Besucher nützlich sind, der schnell wissen möchte, ob Sie die richtige Partei sind, und zufällig auch für die Software, die zunehmend zwischen diesem Besucher und Ihrer Website steht.
Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.