Чому зрозумілі тексти набирають все більшого значення

Все більше людей шукають не лише через Google, а ставлять питання AI-асистенту, як-от ChatGPT або Copilot. Цей асистент шукає відповіді в Інтернеті й при цьому також використовує веб-сайти компаній, таких як ваша. Це означає, що текст на вашому веб-сайті читають не лише люди, але й програмне забезпечення, яке намагається зрозуміти, чим займається ваша компанія. Це вимагає чогось іншого, ніж те, до чого ми звикли протягом багатьох років. Раніше багато підприємців писали свої веб-сайти з багатьма прикметниками та невизначеними обіцянками: лідер ринку, найвища якість, персональний підхід. Для людини, яка вже знає, що шукає, це було не так важливо. Для AI-асистента, який намагається зібрати факти, такий текст важко використовувати. Тому що в ньому конкретно не зазначено, що ви робите, для кого це робите та де. Що працює краще Думайте про питання, які задавав би клієнт. Не «ми надаємо високоякісний сервіс», а «ми ремонтуємо пральні машини в регіоні Утрехта, також у суботу». Не «наша експертиза», а «ми працюємо з сантехнічними компаніями у будівництві з 2015 року». Конкретні речення з назвою, місцем, послугою й при необхідності часовою позначкою — це саме той вид інформації, який Google та AI-асистент можуть перейняти й передати комусь, хто шукає. Також корисно уточнити на кожній сторінці, про що вона йде. Якщо у вас є сторінка про ваші послуги, просто напишіть вверху речення, яке підсумовує вміст цієї сторінки. Не для красивого написання, а щоб для читача й для програмного забезпечення, яке підсумовує сторінку, було відразу зрозуміло. Що ви можете зробити сьогодні Перейдіть до найважливіших сторінок вашого веб-сайту: на головну, на сторінку з вашими послугами й на сторінку контактів. Прочитайте їх так, ніби ви не власник, а новий клієнт, який вперше чує про вашу компанію. Там написано чітко, що ви робите? Там написано, для кого це робиться? Там написано, де ви це робите? Якщо відповідь «ні», це не проблема, яку ви повинні вирішити сьогодні повністю. Почніть з однієї сторінки. Перепишіть першу абзац так, щоб людина, яка нічого не знає про вашу компанію, за два речення зрозуміла, що ви робите. На час забудьте про красиві слова й напишіть те, що фактично відбувається у вашій компанії. Це не питання трюків або технічних змін. Йдеться про щось просте: напишіть те, що є правдою, якомога конкретніше. Це саме та інформація, яка корисна для відвідувача, який хоче швидко дізнатися, чи ви правильна сторона, і випадково також для програмного забезпечення, яке все частіше стоїть між цим відвідувачем і вашим веб-сайтом.