چرا متون واضح اهمیت فزایندهای پیدا میکنند
دستیاران هوش مصنوعی وبسایت شما را درست مانند بازدیدکننده میخوانند، بنابراین متون واضح و حقیقی کمک میکنند تا به درستی پیدا شوید.
بیشتر و بیشتر مردم نه تنها از طریق گوگل جستجو نمیکنند، بلکه سؤالات خود را به دستیار هوش مصنوعی مانند ChatGPT یا Copilot مطرح میکنند. این دستیار در اینترنت به دنبال پاسخ میگردد و از جمله از وبسایتهای شرکتها، مانند وبسایت شما، استفاده میکند. این بدان معنی است که متن وبسایت شما نه تنها توسط انسان خوانده میشود، بلکه توسط نرمافزاری که سعی میکند درک کند کسبوکار شما چه کاری انجام میدهد، خوانده میشود.
این امر نیاز به چیزی متفاوت از آنچه سالها به آن عادت کردهایم دارد. در گذشته، بسیاری از کارآفرینان وبسایت خود را با بسیاری از صفتهای توصیفی و وعدههای مبهم مینوشتند: رهبر بازار، بالاترین کیفیت، رویکرد شخصی. برای انسانی که از قبل میدانست چه میخواهد، این مشکلی نبود. برای دستیار هوش مصنوعی که سعی میکند واقعیتها را جمعآوری کند، استفاده از این گونه متنها دشوار است. زیرا بهطور مشخص در آن نوشته نشده است که شما چه کاری انجام میدهید، برای کی، و کجا.
چه چیزی بهتر کار میکند
به سؤالاتی فکر کنید که مشتری میپرسید. نه «ما خدمات با کیفیت بالا ارائه میدهیم»، بلکه «ما ماشینهای لباسشویی را در منطقه اوترخت تعمیر میکنیم، در شنبهها هم». نه «تخصص ما»، بلکه «ما از سال 2015 با شرکتهای لولهکشی در ساختوساز کار میکنیم». جملات مشخص با یک نام، یک مکان، یک خدمت و احتمالاً یک نشانه زمانی دقیقاً همان نوع اطلاعاتی است که هم گوگل و هم دستیار هوش مصنوعی میتواند آن را بگیرد و به کسی که جستجو میکند بازگرداند.
کمک میکند اگر برای هر صفحه بهوضوح مشخص کنید آن صفحه درباره چیست. اگر صفحهای درباره خدمات شما دارید، در بالای آن بهسادگی جملهای قرار دهید که خلاصه کند چه چیزی بر روی آن صفحه است. نه برای نوشتن زیبا، بلکه برای اینکه برای خواننده و برای نرمافزاری که صفحه را خلاصه میکند، فوراً واضح باشد.
چه کاری میتوانید امروز انجام دهید
به صفحات مهم وبسایت خود بروید: صفحه اصلی، صفحه خدمات، و صفحه تماس. آنها را بخوانید گویی که مالک نیستید، بلکه مشتری جدیدی هستید که برای اولین بار از شرکت شما شنیده است. آیا بهوضوح نوشته شده است که شما چه کاری انجام میدهید؟ آیا برای کی این کار را انجام میدهید؟ آیا نوشته شده است کجا این کار را انجام میدهید؟
اگر جواب خیر است، این مشکلی نیست که امروز باید کاملاً حل کنید. با یک صفحه شروع کنید. اولین پاراگراف را بهگونهای بازنویسی کنید که کسی که هیچ چیز درباره شرکت شما نمیداند، در دو جمله بفهمد که شما چه کاری انجام میدهید. کلمات زیبا را کنار بگذارید و بنویسید که واقعاً در شرکت شما چه اتفاقی میافتد.
این مسئله ترفند یا تعدیل فنی نیست. این در مورد چیزی ساده است: آنچه درست است را بنویسید، تا حد امکان مشخص. این دقیقاً همان اطلاعاتی است که برای بازدیدکنندهای که میخواهد سریع بفهمد آیا شما طرف صحیح هستید مفید است، و تصادفاً برای نرمافزاری که بیشتر و بیشتر بین آن بازدیدکننده و وبسایت شما قرار میگیرد، مفید است.
این مقاله اطلاعات عمومی است و مشاوره حقوقی نیست.