사람을 위해 웹사이트를 작성하세요. 로봇을 위해서가 아니라
웹사이트의 명확하고 사실적인 텍스트는 미리 작성된 마케팅 언어보다 Google과 AI 어시스턴트에서 더 잘 작동합니다.
많은 기업가들은 특정 단어를 자주 반복하거나, 기술 용어를 추가하거나, 지나치게 홍보적으로 작성하는 것과 같은 똑똑한 트릭으로 웹사이트가 검색되도록 생각합니다. 이것은 수년 동안 떠돌아다니는 오해이며, AI 어시스턴트의 등장으로 인해 이를 포기하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다.
Google과 ChatGPT 같은 AI 어시스턴트는 모두 귀사의 사업이 무엇이고 정확히 무엇을 하는지 이해하려고 시도합니다. 그들은 분위기나 설득력에 대한 감정적 이해를 가지고 텍스트를 읽는 인간처럼 읽지 않습니다. 대신 그들은 사실을 찾습니다. 무엇을 만드는가. 누구를 위해. 어디에 있는가. 비용이 얼마나 드는가. 누군가는 어떻게 연락할 수 있는가.
웹사이트에 "현대 기업가를 위한 맞춤형 고급 솔루션을 제공합니다"와 같은 문장으로 가득 차 있다면, 방문자에게는 거의 도움이 되지 않으며, AI 어시스턴트에게는 더욱 그렇습니다. 그 문장은 구체적으로 아무것도 말하지 않기 때문입니다. 어떤 종류의 솔루션? 무엇을 위한 맞춤형? 누군가의 질문에 대해 귀사의 사업을 추천할지 결정해야 하는 어시스턴트는 그런 문장으로는 아무것도 할 수 없습니다.
작동하는 것
당신이 정확히 하는 일을 평범한 언어로 작성하세요. 배관공은 "우리는 용수 누수를 수리하고 우트레히트 지역에 새로운 보일러를 설치합니다"라고 쓰는 것이 "모든 설치 기술 문제에 대한 당신의 파트너"보다 낫습니다. 감정사는 "우리는 모기지 구입을 위한 주택을 감정하며, 처리 시간은 보통 1주일 이내입니다"라고 쓰는 것이 "경험 많은 전문가에 의한 신뢰할 수 있는 감정"보다 낫습니다.
차이점은 구체성에 있습니다. 이름, 장소, 서비스, 원하시면 가격, 영업 시간, 당신이 도와주는 고객 유형. 이것들은 인간과 시스템 모두가 당신이 제공하는 것을 이해하기 위해 사용할 수 있는 것입니다.
이것은 당신의 텍스트가 지루해야 한다는 의미가 아닙니다. 당신은 충분히 당신의 자신만의 톤을 유지할 수 있습니다. 하지만 그 대신에 그 톤을 구체적인 정보 주위에 구축하세요. 먼저 사실, 그 다음 스타일입니다.
오늘 할 수 있는 것
웹사이트의 가장 중요한 페이지를 가져오세요. 보통 홈페이지 또는 당신의 서비스에 대한 페이지입니다. 마치 당신이 당신의 사업에 대해 아무것도 모르는 것처럼 그것을 읽으세요. 자신에게 물어보세요. 이 사업이 정확히 무엇을 하는지, 누구를 위해, 어디서 하는지가 여기에 명시되어 있는가? 아니면 구체적으로 만들지 않고 주로 모든 것이 얼마나 좋고 독특한지 있는가?
확실하지 않으면, 당신의 사업을 모르는 다른 사람이 텍스트를 읽게 하세요. 그 사람에게 한 문장으로 당신이 무엇을 하는지 말해달라고 요청하세요. 그 사람이 할 수 없다면, AI 어시스턴트도 할 수 없을 가능성이 높습니다. 그리고 그렇다면 당신의 사업은 당신의 서비스와 관련된 질문을 하는 누군가에게 물었을 때 단순히 언급되지 않을 것입니다.
더 많은 텍스트를 작성하거나 더 자주 업데이트하는 문제가 아닙니다. 그것은 명확성에 관한 것입니다. 몇 개의 좋고 구체적인 문장은 일반적인 약속으로 가득 찬 전체 페이지보다 더 많은 일을 합니다.
이 기사는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다.