Escreva seu site para pessoas, não para robôs

Muitos empresários acreditam que um site fica visível através de truques inteligentes: repetir certas palavras frequentemente, adicionar termos técnicos, ou escrever de forma muito persuasiva. Esse é um mal-entendido que circula há anos, e torna-se ainda mais importante abandoná-lo com o surgimento de assistentes de IA. Tanto o Google quanto assistentes de IA como o ChatGPT tentam compreender do que se trata sua empresa e exatamente o que você faz. Eles não leem seu texto como um ser humano faria, com sensibilidade para o tom ou poder de persuasão, mas procuram por fatos. O que você faz. Para quem. Onde você fica. Quanto custa aproximadamente. Como alguém pode entrar em contato. Se seu site está repleto de frases como "oferecemos soluções de alta qualidade personalizadas para o empresário moderno", um visitante tem pouco a ganhar com isso, e um assistente de IA ainda menos. Essa frase não diz nada concreto. Que tipo de soluções? Personalizado para quê? Um assistente que precisa determinar se deve recomendar sua empresa para alguém que faz uma pergunta não consegue fazer nada com uma frase assim. O que funciona Escreva o que você literalmente faz, em linguagem comum. Um encanador pode escrever melhor "reparamos vazamentos e instalamos novos caldeiras de aquecimento na região de Utrecht" do que "seu parceiro para todas as questões de instalação técnica". Um avaliador pode escrever melhor "avaliamos imóveis para compra de hipoteca, prazo geralmente dentro de uma semana" do que "avaliações confiáveis por especialistas experientes". A diferença está na concretude. Nomes, locais, serviços, preços se quiser compartilhá-los, horários de funcionamento, o tipo de cliente que você ajuda. Essas são coisas que tanto uma pessoa quanto um sistema podem usar para entender o que você oferece. Isso não significa que seu texto precisa ser chato. Você pode manter seu próprio tom. Mas construa esse tom em torno de informações concretas, não em vez delas. Primeiro os fatos, depois o estilo. O que você pode fazer hoje Pegue a página mais importante de seu site, geralmente a homepage ou a página sobre seus serviços. Leia-a como se não soubesse nada sobre sua empresa. Pergunte-se: está escrito aqui literalmente o que essa empresa faz, para quem, e onde? Ou há principalmente informações sobre como tudo é bom e único, sem tornar isso concreto? Se tiver dúvidas, peça a alguém que não conhece sua empresa para ler o texto. Peça a essa pessoa para dizer em uma frase o que você faz. Se não conseguir, é provável que um assistente de IA também não consiga, e então sua empresa simplesmente não será mencionada quando alguém fizer uma pergunta relacionada aos seus serviços. Não se trata de escrever mais texto ou atualizar com mais frequência. Trata-se de clareza. Algumas boas frases concretas fazem mais do que uma página inteira cheia de promessas genéricas.