signalo.eu
Een intern meldkanaal met procedure en termijnbewaking, gehost en desgewenst anoniem.
Bedrijven vanaf vijftig medewerkers zijn verplicht een intern meldkanaal te hebben waar misstanden gemeld kunnen worden, met een procedure en met wettelijke termijnen waarbinnen een melder antwoord krijgt. Veel MKB-bedrijven weten dat, en veel MKB-bedrijven hebben het opgelost met een mailadres — wat niet voldoet, omdat anonimiteit en termijnbewaking dan niet geregeld zijn.
signalo is dat kanaal: gehost, met een meldformulier dat anoniem kan, een afhandelworkflow en een klok die de termijnen bewaakt. De inhoudelijke beoordeling van een melding blijft volledig bij u — wij faciliteren, en oordelen nergens over.
Wat het doet
Het meldkanaal
Een eigen meldformulier, desgewenst volledig anoniem, met een terugkoppelkanaal zodat ook een anonieme melder antwoord kan krijgen.
Afhandelworkflow
Wie de melding oppakt, wat de stand is en wat er is gedaan — vastgelegd, want dat is bij een geschil het enige wat telt.
Termijnbewaking
De wet stelt termijnen voor de ontvangstbevestiging en de terugkoppeling. Het systeem bewaakt ze en waarschuwt vóórdat ze verlopen.
Beleid en procedure
De regeling die u moet hebben en aan uw medewerkers moet kunnen tonen.
Voor wie
- Bedrijven vanaf vijftig medewerkers, waar de plicht geldt
- Organisaties die het nu met een mailadres of een externe vertrouwenspersoon doen
- Accountants en HR-adviseurs die dit voor meerdere klanten inrichten
Waar het gevonden wordt
"Meldkanaal verplicht 50 werknemers", "klokkenluidersregeling voorbeeld", "wat moet er in een interne meldprocedure" — bestaand en stabiel zoekvolume.
Veelgestelde vragen
Beoordelen jullie de meldingen?
Nee, nooit. Wij hosten het kanaal, bewaken de termijnen en leggen de afhandeling vast. Wat er met een melding gebeurt, beslist uw organisatie — daar hoort geen derde tussen te zitten.
Kan een melder echt anoniem blijven?
Ja. Het kanaal kan zo worden ingericht dat er geen identificerende gegevens worden vastgelegd, met een codewoord waarmee de melder later terugleest wat er is gedaan.
Wij hebben er 45 in dienst. Moeten wij dit?
Onder de vijftig geldt de plicht niet, al geldt hij in sommige sectoren ongeacht de omvang. En groeit u erdoorheen, dan geldt hij vanaf dat moment.
Hoe dit platform gebouwd is
Net als elk platform van Theos Group: op één gedeeld fundament, in eigen beheer, met een eigen automatische beheerder — hier G.I.R.L.I.E. — die de dagelijkse rondes draait, storingen meldt en het dagrapport schrijft. Wat wij bij het ene systeem leren, staat de week erna in alle andere.